PT Lion Express yang lebih dikenal sebagai Lion Parcel, telah mengenalkan ekosistem logistik yang menyeluruh, yang dianggap dapat memberikan kemudahan bagi bisnis UMKM. Ekosistem ini mencakup berbagai layanan, mulai dari pengiriman paket, layanan fulfilment, hingga platform satu-klik untuk proses transaksi online bagi UMKM. Kepala Pemasaran Lion Parcel, Kenny Kwanto menjelaskan bahwa sebagai perusahaan logistik, Lion Parcel memiliki visi untuk tumbuh bersama UMKM dengan menyediakan solusi logistik yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
“Lion Parcel memberikan layanan logistik yang holistik, mulai dari bisnis utama kami sebagai penyedia jasa pengiriman, layanan penyewaan gudang atau fulfilment bernama LILO, hingga platform digital satu-klik Diklik.id yang membantu UMKM mempermudah proses transaksi online. Ekosistem logistik ini adalah komitmen Lion Parcel untuk menjadi mitra bagi pelaku usaha dalam mempermudah operasional dan mengembangkan bisnis mereka,” ujar Kenny.
Layanan pengiriman Lion Parcel saat ini didukung oleh infrastruktur dan jaringan yang sangat luas, mencakup hingga 98% wilayah di Indonesia dan 51 negara internasional. Lion Parcel memiliki lebih dari 15.000 kurir pengiriman, 3.000 armada pengiriman, dan akses ke lebih dari 350 armada penerbangan Lion Group. Hal ini menunjukkan komitmen Lion Parcel untuk mendukung perluasan distribusi penjualan para penjual dan UMKM, baik di tingkat domestik maupun internasional.
Selain menyediakan layanan pengiriman sebagai inti bisnisnya, Lion Parcel juga menyajikan layanan fulfilment yang disebut LILO sebagai solusi bagi pelaku usaha, termasuk UMKM, yang memerlukan fasilitas pergudangan. LILO tidak hanya menyediakan ruang penyimpanan barang, tetapi juga menawarkan Layanan Sistem Manajemen Gudang (Warehouse Management System/WMS) dan Sistem Manajemen Pesanan (Order Management System/OMS) untuk membantu pelaku usaha dalam mengelola bisnis mereka, mulai dari pemantauan stok barang, pemrosesan pesanan, hingga pengiriman kepada pelanggan.
Sejak diluncurkan pada tahun 2022, LILO telah mendapatkan respon positif dari pelaku usaha. Saat ini, LILO telah mendukung perusahaan dari berbagai industri, seperti fashion, FMCG, kecantikan dan perawatan kulit, dan banyak lagi. Bagi UMKM, LILO memberikan berbagai fasilitas, termasuk pengambilan barang gratis, pemantauan pengiriman dan stok barang secara online, layanan pelanggan 24 jam, sistem pembayaran tunai di tempat (COD), serta jaminan asuransi.
Solusi logistik menyeluruh yang ditawarkan oleh Lion Parcel merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam memenuhi kebutuhan pengiriman UMKM yang terus meningkat. Hal ini terbukti dengan peningkatan volume pengiriman Lion Parcel hingga 20% selama paruh pertama tahun 2023 dibandingkan dengan periode yang sama pada tahun sebelumnya, dengan kontribusi signifikan dari pelaku usaha dan UMKM. Lion Parcel berusaha terus menjadi mitra yang andal bagi bisnis kecil dan menengah yang ingin mengembangkan usaha mereka melalui solusi logistik yang komprehensif.
